发布日期：2023-10-16
更新日期：2023-11-28

受影响系统：

otrs OTRS >= 8.0.0
otrs OTRS >= 7.0.0
otrs OTRS <= 8.0.37
otrs OTRS <= 7.0.47
otrs OTRS Community Edition >= 6.0.0
otrs OTRS Community Edition <= 6.0.34

描述：

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CVE(CAN) ID: CVE-2023-38059

OTRS是德国OTRS公司的一个应用软件、服务管理软件。
OTRS 7.0.0至7.0.47之前版本、8.0.0至8.0.37之前版本、OTRS Community Edition 6.0.0至6.0.34版本存在信息泄露漏洞，攻击者可利用该漏洞通过载荷中的协议URL检索用户的IP。

<*链接：https://otrs.com/release-notes/otrs-security-advisory-2023-08/
*>

建议：

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厂商补丁：

otrs
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otrs已经为此发布了一个安全公告（2023-08）以及相应补丁:
2023-08：OTRS Security Advisory 2023-08
链接：https://otrs.com/release-notes/otrs-security-advisory-2023-08/

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